Patientline is als “Parlevliet & Persoon Facilitaire Diensten B.V.” in 1995 opgericht door Erik Parlevliet en nu met 120 medewerkers gevestigd in Oosterhout. In 2001 is zij overgenomen door Hospital Entertainment B.V., een 100% dochter van het Engelse beursgenoteerde Patientline Plc. en veranderde de bedrijfsnaam in Patientline B.V. Omdat de resultaten in Engeland achterbleven bij de verwachtingen, heeft Patientline Plc. een strategische reorganisatie ingezet waarbij werd gekozen de winstgevende Nederlandse tak te verkopen.
De onderneming is marktleider in Nederland en specialist in oplossingen op het gebied van services en communicatie voor zorginstellingen, gericht op bewoners, patiënten en bezoekers. Zij presenteert inmiddels haar 3e generatie multimediasysteem (T3). Dit volledig nieuwe multimediaconcept is ontwikkeld voor de zorginstellingen en de brede groep van patiënten, die via dit systeem gebruik kunnen maken van o.a. televisie, radio, telefoon en internet. Bovendien heeft de zorgverlenende instelling de mogelijkheid via het intranet lokale informatie door te geven, maaltijdkeuze aan te bieden of een koppeling te maken met bijvoorbeeld het Ziekenhuis Informatie Systeem (ZIS). Alle producten en diensten van Patientline worden aangeboden in de vorm van exploitatie of verkoop met alle denkbare tussenvormen.
Naast behoud van het huidige marktaandeel in Nederland zal verdere omzetgroei van Patientline komen uit het upgraden van haar product-assortiment en levering van nieuwe technologieën en toepassingen voor de gezondheidszorg. Bovendien wil zij het concept ook uitrollen in het buitenland.